Faculty Profile

رضا شافعی
تاریخ به‌روزرسانی: 1403/08/10

رضا شافعی

دانشکده علوم انسانی و اجتماعی / گروه مدیریت بازرگانی

Articles Faculty

مقالات علمی چاپ شده در مجلات

  1. "Constructing the Impact of Social Commerce on Customers' Electronic Loyalty with an Emphasis on the Ethical Values of the Organization"
    Reza Shafei, Malihe Anari, Abdullah Naami
    International Journal of Ethics and Society, 2023
  2. "Present the policy model of Iranian saffron export marketing management"
    Reza Shafei, Tohfeh Ghobadi Moloki, Mohammadian kamal, Mostafa Rezaeerad, Kambiz Hamidi
    International Journal of Nonlinear Analysis and Applications, 2023
  3. "Branding for heritages, the ancient tourism leads to improvement of the local economy (evidence from a study in Iran)"
    Reza Shafei, Adel Fatemi, Eqbal Yavari
    International Journal of Management Practice, 2023
  4. "Compilation of Iran's saffron export marketing model"
    Reza Shafei, Tohfeh Ghobadi Moloki, Mohammadian kamal, Kambiz Hamidi, Mostafa Rezaee Rad
    مدیریت تبلیغات و فروش, 2023
  5. "Social media destination information features and destination loyalty: does perceived coolness and memorable tourism experiences matter?"
    Reza Shafei, Dariyoush Jamshidi, Alireza Rousta
    Current Issues in Tourism, 2023
  6. "Analysis of Personal Branding Tactics Strategies in Athletes' Professional Success"
    Reza Shafei, Sayed Mohammad Moosavi Jad, ٍElham Emami
    Journal of International Marketing Modeling, 2021
  7. "Determining and Modeling the Factors Affecting the Promotion of Customer Satisfaction of Electricity Distribution Companies"
    Reza Shafei, adele salvati, Mohammadreza Moradi
    Journal of System Management, 2021
  8. "The Cultural Marketing Elements: The Essentials for Increasing of Museum Visits"
    Reza Shafei, Sara Saedi, haydar mohammadi, Hasibeh Saedi
    Journal of International Marketing Modeling, 2020
  9. "SURVEY OF THE COMPANIES’ INTERSECTIONAL MARKETING MATURITY (IMM)AND ITS RELATION TO THE ENTRY TIMING AND SEGMENTATION OFEXPORT TARGET MARKETS (EVIDENCE FROM A DEVELOPINGCOUNTRY)"
    Reza Shafei, Mehdi Alahdadi, seyyed arman rastad
    JIMS8M-THE JOURNAL OF INDIAN MANAGEMENT & STRATEGY, 2018
  10. "EFFECT OF CONSUMER RIGHTS ON IMPROVEMENT OF THE BUYER-SELLERS RELATIONSHIPS IN DEVELOPING COUNTRIES FIRMS"
    Reza Shafei, Farogh Shafei
    Marketing and Management of Innovations, 2016
  11. "The effect of market orientation and organizational commitment on the organizational citizenship behavior (case study: Iran Tejarat Bank)"
    Reza Shafei, Mehran Zohdi, Rastegar Mohammadi, Aziz Arfaei
    Applied Mathematics In Engineering, Management And Technology, 2014
  12. "Relational capabilities in market orientation to improvement of performance outcomes in SMEs"
    Reza Shafei, Mehran Zohdi
    International JOURNAL OF BUSINESS Performance MANAGEMENT, 2014
  13. "SURVEY THE SOCIAL NETWORK INFLUENCE ON A BRAND REPUTATION EXPANDING AMONG CONSUMER"
    Reza Shafei, Hiwa Farughi, Sahar khorshidi
    INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS, 2013
  14. "Influence of relational capabilities on Business performance Case of: Kermanshah industrial city SMEs"
    Reza Shafei, Mehran Zohdi, Reza Hashemi
    International Research Journal of Applied and Basic Sciences, 2013
  15. "Effect of Customers’ Emotions on Perceived Damage of the Probability of Fraud in online shopping"
    Reza Shafei
    International Journal of Information Science and Management, 2013
  16. "ALIGNMENT OF IT WITH BUSINESS STRATEGY IN THE BANKING INDUSTRY OF IRAN"
    Reza Shafei, Parviz Kafcheh, Mohabbat Bayzidnejad
    INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS, 2012
  17. "Consideration on Effects of Organizational Citizenship Behavior on Improvement of Electronic Customer Relationship Managements Through Website of Bank"
    Reza Shafei, Faraydon Ahmadi, Zeinab Sheikhi
    Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2012
  18. "A Study in the Effect of Individual and Environmental Factors and Readiness for E-Business in Developing Countries’ Universities"
    Reza Shafei, Faranak Mofakherinia
    International Journal of Information Science and Management, 2012
  19. "A review of the literature of perceived risk and identifying its various facets in e-commerce by customers: Focusing on developing countries"
    Reza Shafei, heresh soltanpanah, Vala Mirani
    African Journal of Business Management, 2012
  20. "The impact of Intellectual Capital on performance of Iranian corporative firms"
    Reza Shafei, Faridon Ahamdi, Fatemeh Sohrabi, Bahyeh Faraji
    Archives Des Sciences, 2012
  21. "Survey of the Effective Dimensions In Improvement Of Brand Equity In Iranian Insurance Companies"
    Reza Shafei, Adel salvati, Somayeh Khosravi
    INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS, 2012
  22. "Considering the role of Marketing Information System on Elevation of Efficiency"
    Reza Shafei, Faraydon Ahmadi, Nastaran Heydari
    Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2012
  23. "Survey of Relationship between Knowledge Management and Organizational Culture Dimensions in Public Organizations "A case of Iranian Public Organizations""
    Reza Shafei, Hamed GHaderzadah, Adel salvati, Shabna Lavei
    INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS, 2011
  24. "Designing a Model for Analyzing of Risks Effect on E-Banking Adoption By Customers (Focus on Developing Countries)"
    Reza Shafei, Vala Mirani
    African Journal of Business Management, 2011
  25. "The Effect of Non-technical factors in B2C E-Commerce (A case study in Iran)"
    Reza Shafei, Ali Sanaei
    Communications in Computer and Information Science, 2010
  26. "A Model for Adoption of Knowledge Management in Iranian Public Organizations"
    Reza Shafei, Adel salvati, Shaiyegh Ebadi
    European Journal of Social Sciences, 2010
  27. "Surveying and Comparing the Effect of Advertising Tools on the Behavior of Consumers of Detergents (Case study in Developing Countries)"
    Reza Shafei, Adel salvati, Mohamadyaser Mazhari
    European Journal of Social Sciences, 2010
  28. "The Use of Integrated Method of The Fishbein's Attitude Model and Customer-Oriented Requirements to Improve E-customer Behavior and Attitude (Case study : Automobile vending system in Iran)"
    Reza Shafei, Ali Sanaei
    Journal of International Marketing and Marketing Research, 2009
  29. "Survey the Optimal Use of three methods: AHP, FUZZY and TCO, in the process of Supplier Selection"
    Reza Shafei
    فصل نامه مديريت صنعتي دانشكده ي علوم انساني،دانشگاه آزاد اسلامي واحد سنندج, 2008
  30. "عوامل موثر بر پذیرش و بهره گیری از تجارت الکترونیک در میان اعضای هیات علمی تربیت بدنی و علوم ورزشی"
    رضا شافعی، سردار محمدی
    فصلنامه مدیریت دانش، 1401
  31. "طراحی مدل تجربۀ واقع‌‌شدۀ خرید آنلاین مشتریان دیجی‌کالا در شرایط VUCA"
    رضا شافعی، هلیا عابدی، محسن نظری
    تحقیقات بازاریابی نوین، 1401
  32. "طراحی مدلی به منظور تبیین رفتارهای ضد شهروندی سازمانی در مراکز درمانی دولتی"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، عادل صلواتی، سمیه غفاری
    مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 1401
  33. "اعتبارسنجی مدل تصویرسازی برند مکان‌های تاریخی (مورد مطالعه : اماکن باستانی استان کرمانشاه)"
    رضا شافعی، عادل فاطمی، اقبال یاوری
    جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای)، 1400
  34. "بررسی اثرات آموزش کارآفرینانه بر توسعه اخلاق کسب وکار و پاسخگویی اجتماعی"
    رضا شافعی، فرهاد وفایی، لیلی فرهادی
    مدیریت کسب و کار، 1400
  35. "بررسی و شناسایی عوامل علّی، زمینه ای و مداخله گر موثر بر ارتقاء رضایتمندی مشترکین برق با محوریت منطقه غرب کشور"
    رضا شافعی، عادل صلواتی، محمد رضا مرادی
    جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای)-موسسه آموزش عالی بین المللی قشم، 1400
  36. "واکاوی نظام بازاریابی و برندسازی در فرش دستباف (مطالعه ای در واحدهای تولیدی غرب کشور)"
    رضا شافعی، امیر غفوریان شاگردی، سوران مولائی
    مدیریت فردا، 1400
  37. "ارایه مدل رفاه اقتصادی و توسعه برند مکانهای تاریخی(مورد مطالعه: شهرستان کرمانشاه)"
    رضا شافعی، عادل فاطمی، اقبال یاوری
    اقتصاد و مدیریت شهری، 1400
  38. "برندسازی تجاری فرش دستباف ایرانی؛ مطالعه ای با رویکرد نشانه شناختی"
    رضا شافعی، علیرضا روستا
    پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 1400
  39. "واکاوی توسعه کسب وکارهای مرزی به عنوان رویکردی جهت کاهش پدیده کولبری در مناطق مرزی مطالعه موردی: بانه و مریوان"
    رضا شافعی، فریدون احمدی، سوران مولائی
    پژوهش نامه مطالعات مرزی، 1400
  40. "مدل پیشایندهای رفتار خرید ناگهانی مشتریان با تاکید برعوامل روانشناختی، اخلاقی و فرهنگی"
    رضا شافعی، رویا شاکری، رضا رحیمی
    اخلاق در علوم و فناوری، 1399
  41. "ارائه مدل بازاریابی و تبلیغات موسسات ارائه دهنده خدمات آموزش، یادگیری و توسعه منابع انسانی"
    رضا شافعی، احمد شانیان، تحفه قبادی ملوکی، بهروز بیات، مرضیه بیات
    آموزش و توسعه منابع انسانی، 1399
  42. "نقش مشارکت مشتریان در ایجاد ارزش اقتصادی و اجتماعی در اکوسیستم کسب وکار گردشگری مورد مطالعه: مشتریان شرکت های فعال حوزۀ گردشگری"
    رضا شافعی، آرمان احمدی زاد، زینب مولایی
    گردشگری و توسعه، 1399
  43. "ارائه الگویی جهت تدوین استراتژی ها ی توسعه صادرات در بازار های خارجی با استفاده از روش داده بنیاد (مطالعه موردی شرکت های پتروشیمی ایران)"
    رضا شافعی، عادل فاطمی، محمدعلی مناف زاده هیر
    اقتصاد مالی، 1399
  44. "نقش تکنیکهای اصل عمل متقابل در متقاعدسازی و پیامدهای آن بر رفتار مشتریان شرکتهای گردشگری"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، سیامک حبیبی
    علوم مدیریت ایران، 1399
  45. "سنجش مهارت های بازاریابی مبتنی بر فناوری های دیجیتالی"
    رضا شافعی، آرمان احمدی زاد، حسنا محمودی
    توسعه تکنولوژی صنعتی، 1399
  46. "تکنیک های اصل تعهد و سازگاری در متقاعدسازی مشتریان شرکت های خدمات گردشگری"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، سیامک حبیبی
    مدیریت کسب و کار، 1398
  47. "تحلیل نقش سبک زندگی و قوم گرایی بر قضاوت مصرف کنندگان درباره محصولات داخلی"
    رضا شافعی، سارا ساعدی، امیر غفوریان شاگردی
    مدیریت فردا، 1398
  48. "بررسی اعتباربخشی مدل رفتار خرید ناگهانی مشتریان در بخش خدمات"
    رضا شافعی، رویا شاکری، رضا رحیمی
    جامعه شناسی ایران-انجمن جامعه شناسی ایران، 1398
  49. "شناسایی و تبیین عوامل و مولفه های بازاریابی کل نگر در بخش خدمات مخابراتی ایران"
    رضا شافعی، تحفه قبادی ملوکی، مهدی جهانیان، حسین حاجی بابایی
    جامعه شناسی سیاسی ایران، 1398
  50. "بررسی قوم نگاشتی بازاریابی کارآفرینانه در گردشگری روستایی (مورد مطالعه: روستای دولاب در استان کردستان)"
    رضا شافعی، آرمان احمدی زاد، شیما غلام شهبازی
    مدیریت بازرگانی (دانش مدیریت سابق) -دانشگاه تهران، 1398
  51. "پیمایشی در منابع آموزشی نظام دانشگاهی: کتب درسی رشته مدیریت بازرگانی"
    رضا شافعی، بهاره بابائی
    تدریس پژوهی، 1397
  52. "بررسی تاثیر تبلیغات تایید کننده های مشهور بر نگرش زنان مصرف کننده با نقش میانجی خودپنداره(مورد مطالعه:مصرف کنندگان لوازم آرایشی بهداشتی در شهر تهران)"
    رضا شافعی، شادیه سیجانیوندی
    مدیریت برند، 1397
  53. "طراحی مدل بازاریابی مبتنی بر تجربه مشتری در طبیعت گردی استان کردستان"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، عابدین پویا، منصور ایراندوست
    گردشگری و توسعه، 1397
  54. "بررسی رابطه مهندسی ارزش و میزان کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت آب و فاضلاب شهری استان کردستان"
    رضا شافعی، سید محمد موسوی جد، خدیجه کریمی، حیدر محمدی
    تحقیقات منابع آب ایران، 1397
  55. "تاثیر رسانه های ارتباطی بازاریابی بر تصویرذهنی گردشگران از مقصذ ) مطالعه موردی منطقه گردشگری بیستون کرمانشاه ("
    رضا شافعی، سید محمد موسوی جد، نرگس لطفی، حیدر محمدی
    گردشگری و اوقات فراغت، 1396
  56. "آمادگی کسب وکار الکترونیکی شرکتهای کوچک و متوسط صنعتی برای حضور در بازارهای اینترنتی"
    رضا شافعی، مهران رضوانی
    اقتصاد و تجارت نوین - وزارت بازرگانی، 1395
  57. "تاثیرات محیطی و ظاهری فروشگاهها بر رفتار اغلب خریداران پوشاک زنانه"
    رضا شافعی، نسیم نریمانی
    تحقیقات بازاریابی نوین، 1395
  58. "بررسی اثربرنامه های ترویجی - آموزشی بر میزان کاهش مصرف غذای آماده )مطالعه موردی : ارائه کلیپ ،بروشور و مشاوره به دانش آموزان دبستان سما("
    رضا شافعی، عادل صلواتی، سوما فاتحی پناه
    تحقیقات نظام سلامت، 1393
  59. "مطالعه راهبرد های قیمت گذاری و رابطه ی آن با قابلیت های بازاریابی در شرکتهای تولیدی"
    رضا شافعی، پرویز کفچه، فاتح داروند
    راهبردهای بازرگانی – دانشگاه شاهد، 1393
  60. "بررسی اثرهای تصویر ذهنی مارک تجاری سبز بر ارزش ویژه مارک تجاری سبز (مورد مطالعه: مشتریان نمایندگی های لوازم خانگی و مشتریان لوازم خانگی فروشگاه های زنجیره ای شهرستان سنندج)"
    رضا شافعی، عادل صلواتی، رودابه جهانیان
    مدیریت بازرگانی (دانش مدیریت سابق) -دانشگاه تهران، 1392
  61. "بررسی عوامل موثر بر افزایش اعتماد مشتریان در خرید کالا و خدمات اینترنتی"
    رضا شافعی، هیوا فاروقی، آزاده شیخی
    مدیریت بازاریابی، 1392
  62. "ارائه مدل ترکیبی ارزیابی سطح آمادگی کسب و کار الکترونیکی شرکتهای کوچک و متوسط صنعتی برای حضور در بازارهای اینترنتی"
    رضا شافعی
    مهندسی صنایع و مدیریت، 1392
  63. "مطالعه وضعیت مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی در دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی غرب کشور (طراحی یک الگوی ارزیابی (مطالعه ای کاربردی میان دانشگاه های غرب کشور)"
    رضا شافعی، نعمت اله عزیزی
    رفتار سازمانی در آموزش و پرورش، 1392
  64. "تدوین سیاست های تخصیص منابع به منظور افزایش اثربخشی در دانشگاه های غیر دولتی؛ رویکردی نوین"
    رضا شافعی، عبدالناصر شجاعی، سامان رحمانی نوروزآباد، مجتبی رستمی نوروزآباد
    مدیریت بهره وری، 1391
  65. "ارائه الگوی اضطراب رایانه سازمان های ورزشی ایران"
    رضا شافعی، سردار محمدی، نسیم صالحی
    مطالعات مدیریت ورزشی (پژوهش در علوم ورزشی سابق)، 1391
  66. "مطالعه تاثیرپذیری استراتژی های حضور در بازار از نگرش های مدیریتی و رابطه آن ها با انتخاب الگوی سنج ههای بازاریابی در شرکت های تولیدی صنعتی"
    رضا شافعی
    تحقیقات بازاریابی نوین، 1391
  67. "ارائه مدلی برای تحلیل و پیش بینی رفتار خرید مشتریان براساس تئوری کارکردی نگرش"
    رضا شافعی، علی صنایعی
    پژوهشنامه بازرگانی، 1390
  68. "بررسی تاثیر عوامل فردی و محیطی بر رفتار کارآفرینانه دانشجویان دانشگاه کردستان"
    رضا شافعی، فریدون احمدی، فرانک مفاخری نیا
    توسعه کارآفرینی، 1390
  69. "تاثیر بازارگرایی بر قابلیتهای ارتباطی (مورد مطالعه: شرکتهای کوچک و متوسط صنعتی شهر کرمانشاه)"
    رضا شافعی، مهران زهدی، رضا هاشمی
    پژوهش نامه مدیریت تحول -دانشگاه فردوسی مشهد، 1390
  70. "ارائه مدلی ساختاریافته از سنجه های ارزیابی عملکرد مدیریت بازاریابی در شرکتهای تولیدی صنعتی (مطالعه ای در شرکتهای مواد غذایی)"
    رضا شافعی
    علوم مدیریت ایران، 1390
  71. "مطالعه میزان تاثیر پذیری مدیریت دانش از فرهنگ سازمانی و رابطه آن با پرورش کارکنان دانشی در سازمان های دولتی استان آذربایجان غربی"
    رضا شافعی، شبنم لاوه ای
    مدرس علوم انسانی، 1390
  72. "بررسی نقش عوامل سازمانی در افزایش کارآفرینی شرکت های صنعتی کوچک"
    رضا شافعی، فرهاد وفایی
    مدرس علوم انسانی، 1389

مقالات علمی ارائه شده در همایش‌ها

  1. "تحلیل تجربه واقع شده خرید آنلاین مشتری در جهان ووکا"
    رضا شافعی، هلیا عابدی، محسن نظری
    دومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی، 1402
  2. "شبکه سازی بازاریابی کسب و کارها، رویکرد مقابله با بحران ها"
    رضا شافعی، فرهاد وفایی، هاوین ساعدی
    همایش ملی کسب و کار در شرایط بحران و عدم اطمینان، 1400
  3. "عملکرد بازاریابی کسب و کارهای کوچک و متوسط در بحرانهای نوظهور دنیاگیر"
    رضا شافعی، مهران رضوانی، شهناز پرویزی
    همایش ملی کسب و کار در شرایط بحران و عدم اطمینان، 1400
  4. "بررسی تاثیر هویت برند بر وفاداری برند(مورد مطالعه مشتریان تلفن همراه برند سامسونگ)"
    رضا شافعی، سیامک حبیبی
    اولین همایش ملی بازاریابی نوین، 1399
  5. "نقش مولفه های برند سازی شخصی بر توسعه شغلی"
    رضا شافعی، سید محمد موسوی جد، الهام امامی
    ششمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری، 1399
  6. "روندهای اخیر گردشگری سلامت در جهان: تاملی بر گردشگری تندرستی"
    رضا شافعی، آرمان احمدی زاد، بهاره بابائی
    اولین همایش بین المللی گردشگری و توسعه با محوریت چالش ها و راهبردها، 1398
  7. "بررسی نقش فرش دستباف در توسعه اقتصادی کشور بر اساس شواهدی از سلایق مشتریان عراق"
    رضا شافعی، حیدر محمدی، مریم مارالانی
    هشتمین کنفرانس الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت؛ الگوی پیشرفت؛ پیشران ها، چالش ها و الزامات تحقق، 1398
  8. "تاثیر فرهنگ یادگیری سازمانی بر نگرش های کارکنان نسبت به شغل"
    رضا شافعی، سید محمد موسوی جد، ثریا قاضی
    سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و کارآفرینی، 1396
  9. "تحلیلی بر روش ها و مدل های سنجش اثربخشی بازاریابی شرکت ها"
    رضا شافعی، آرمان احمدی زاد، پرستو یاسمی
    دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و حسابرسی پویا، 1396
  10. "بخش بندی مشتریان بانکی در جامعه دانشجویان بر اساس انتظارات شناسایی شده"
    رضا شافعی، پرویز کفچه، جلال حسین آبادی، مریم ورمقانی
    دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و حسابرسی پویا، 1396
  11. "تاثیر بازاریابی حسی بر تصمیم گیری مشتریان در سازمانهای خدماتی شهرستان همدان"
    رضا شافعی، پرویز کفچه، ستایش وندایی
    ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و سومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز، 1395
  12. "Effecting of Electronic-Tablet-Based Menu and its impact on consumer choice behavior (An Empirical Study in Iranian Restaurant)"
    رضا شافعی، سید آرمان راستاد، آرش کمانگر
    10th International Conference on e-commerce with focus on e-tourism، 1395
  13. "بررسی میزان برخورداری مدیران از مهارتهای رهبری و نظارت آموزشی (مطالعه ای در هنرستان های استان کردستان)"
    رضا شافعی
    سومین همایش ملی مدیریت و کارآفرینی، 1393
  14. "بررسی میزان تاثیر ابعاد زیست گرا بودن مشتریان محصولات مصرفی و کم دوام بر جهت گیری رفتار خرید آنان"
    رضا شافعی، سارا سرابی کیا
    دومین کنفرانس بین­ المللی رویکردهای نوین در نگهداشت انرژی، 1391
  15. "تبیین الگوی انتخاب مقصد مسافرتی در آژانسهای مسافرتی غرب کشور با استفاده از قوانین وابستگی"
    رضا شافعی، میلاد فخرایی، پرشنگ خسروی کردستان
    ششمین کنفرانس داده کاوی ایران، 1391
  16. "بررسی جایگاه رقابتی بانک های تجاری بر اساس نوع استراتژی بازاریابی آنها (مطالعه ای در استان کردستان)"
    رضا شافعی، فرانک مفاخری نیا
    چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی، 1391
  17. "A Study in the Effect of Individual and Environmental Factors and Readiness for E-Business in Developing Countries’ Universities"
    رضا شافعی، فرانک مفاخری نیا
    ششمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه با رویکرد بیمه و بانکداری، 1391
  18. "بکار گیری روش خوشه بندی به منظور پیاده سازی ISO 10002 (استاندارد مدیریت مشتریان شاکی )"
    رضا شافعی، مهدی اله دادی
    پنجمین کنفرانس داده کاوی ایران، 1390
  19. "ارائه مدلی برای تبیین نقش ویژگیهای فردی و محیطی در افزایش کارآفرینی دانشجویان (مطالعه ای در ایجاد دانشگاه کارآفرین در دانشگاههای استان کردستان)"
    رضا شافعی، فرانک مفاخری نیا
    اولین همایش بین المللی مدیریت ، آینده­ نگری، کارآفرینی و صنعت در آموزش عالی، 1390
  20. "تعیین تاثیر ابعاد فرهنگ سازمانی بر استقرار مدیریت دانش در سازمان های دولتی "بر اساس مدل دنیسون""
    رضا شافعی، حامد قادرزاده، شبنم لاوه ای
    اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی، 1389
  21. "THE ROLE OF ORGANIZATIONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT (OKM) IN E-COMMERCE ADOPTION OF IRANIAN COMPANIES"
    رضا شافعی، بهاره اله ویسی، عبدالناصر شجاعی
    5th International Conference on e-Commerce in Developing Countries: with focus on Export، 1389
  22. "THE STUDY OF THE VARIOUS FACETS OF PERSIVED RISKS IN E-COMMERCE BY CUSTOMERS (FOCUSING ON DEVELOPING COUNTRIES)"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، والا میرانی
    5th International Conference on e-Commerce in Developing Countries: with focus on Export، 1389
  23. "SURVEY THE EXTENT OF ACCEPTANCE OF ELECTRONIC BUYING IN DEVELOPING COUNTRIES(CASE STUDY IN UNIVERSITY OF KURDESTAN,IRAN)"
    رضا شافعی، حامد قادرزاده، هدیه بهادری، محمد منوچهری
    International Conference On Marketing، 1389
  24. "بررسی میزان پذیرش بانکداری الکترونیک و عوامل موثر بر آن در میان مشتریان بانکی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی شهرستان سنندج )"
    رضا شافعی، هیرش سلطان پناه، والا میرانی
    چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی، 1389
  25. "Survey the effect of adopted risk in the bank customers and its role on development of e-banking (Case study in the Bank of Melli in Iran)"
    رضا شافعی، بهاره اله ویسی، والا میرانی
    4th International Conference on E-commerce with focus on Developing Countries، 1388