الف) وظایف
۱. تدوین، بهروزرسانی و پایش نقشه راه تحول دیجیتال
تهیه، مستندسازی و بازنگری مستمر نقشه راه تحول دیجیتال دانشگاه با تعیین اهداف، اولویتها، برنامههای اجرایی و شاخصهای ارزیابی در افقهای زمانی مختلف؛ همراستاسازی برنامهها با سیاستها و اسناد کلان دانشگاه؛ هماهنگی با واحدهای ذیربط برای شناسایی فرصتهای تحول و ارائه گزارشهای تحلیلی از پیشرفت اقدامات.
۲. هوشمندسازی فرآیندها و سامانههای سازمانی
شناسایی، تحلیل و بازطراحی فرآیندهای کلیدی دانشگاه با هدف بهبود کارایی، کاهش هزینه و افزایش کیفیت خدمات؛ ارائه راهکارهای مبتنی بر فناوریهای نوین از جمله هوش مصنوعی و تحلیل داده؛ پیگیری استقرار این راهکارها و ارزیابی نتایج حاصل از بهرهبرداری.
۳. ارتقای بهرهوری سازمانی با ابزارها و پلتفرمهای دیجیتال
بررسی وضعیت موجود عملکرد واحدها و شناسایی گلوگاهها؛ پیشنهاد و بهکارگیری ابزارهای دیجیتال برای بهبود فرآیندها؛ اجرای طرحهای آزمایشی و ارزیابی اثر آنها بر شاخصهای عملکردی؛ استقرار داشبوردهای مدیریتی و سازوکارهای پایش مستمر.
۴. مدیریت و راهبری پروژههای تحول دیجیتال
مدیریت و هدایت پروژههای تحول دیجیتال از مرحله نیازسنجی تا بهرهبرداری و بهبود مستمر؛ برنامهریزی، زمانبندی، تخصیص منابع و پیگیری تحقق اهداف؛ مدیریت ریسکها و هماهنگی میان ذینفعان. در پروژههایی مانند توسعه چتبات و سامانههای هوشمند، تمرکز بر راهبری، هماهنگی، پایش و کنترل کیفیت اجرای پروژه بوده و اجرای جزئیات توسط تیمهای تخصصی انجام میشود.
۵. پایش، ارزیابی و تهیه گزارش عملکرد سامانهها
طراحی و استقرار نظام پایش عملکرد سامانههای دانشگاه؛ تعریف شاخصهای ارزیابی؛ جمعآوری و تحلیل دادههای عملکردی؛ تهیه گزارشهای دورهای شامل وضعیت بهرهبرداری، کیفیت خدمات، میزان استفاده، مشکلات موجود و پیشنهادهای بهبود؛ پیگیری اجرای اقدامات اصلاحی.
۶. فرهنگسازی و توانمندسازی دیجیتال
طراحی و اجرای برنامههای آموزشی برای ارتقای توانمندیهای دیجیتال کارکنان؛ برگزاری کارگاهها و نشستهای تخصصی؛ تهیه مستندات و راهنماهای کاربردی؛ ایجاد بسترهای لازم برای توسعه فرهنگ استفاده از فناوری در سازمان.
۷. هماهنگی، یکپارچهسازی و مشاوره تخصصی
همکاری با واحدهای مرتبط برای یکپارچهسازی سامانهها و بهبود تبادل داده؛ ارائه مشاوره در انتخاب و پیادهسازی راهکارهای دیجیتال؛ بررسی و ارزیابی پیشنهادهای ارائهشده توسط پیمانکاران و شرکتهای فناور.
۸. ارزیابی اقتصادی و اثربخشی فناوریها
بررسی هزینهها و منافع پروژههای دیجیتال؛ تحلیل بازگشت سرمایه و میزان اثربخشی راهکارها؛ ارائه گزارشهای تحلیلی جهت پشتیبانی از تصمیمگیریهای مدیریتی.
ب) اختیارات
۱. تصمیمگیری و تأیید در چارچوب ضوابط
بررسی و تأیید چارچوبهای اجرایی پروژهها در چارچوب سیاستهای دانشگاه و پیشنهاد ابزارها و فناوریهای مناسب.
۲. هماهنگی بینواحدی
درخواست اطلاعات و همکاری از واحدهای مختلف؛ تشکیل جلسات و کارگروههای تخصصی؛ پیگیری اجرای مصوبات مرتبط با پروژهها.
۳. اجرای طرحهای آزمایشی
تعریف و اجرای پروژههای آزمایشی در مقیاس محدود بهمنظور ارزیابی راهکارها و تصمیمگیری درباره توسعه آنها.
۴. تعامل با مشاوران و پیمانکاران
پیشنهاد همکاری با مشاوران و شرکتهای تخصصی و مشارکت در ارزیابی و نظارت بر اجرای خدمات آنها.
۵. دسترسی به دادهها و سامانهها
دسترسی به اطلاعات و سامانههای مورد نیاز در چارچوب قوانین و مقررات بهمنظور انجام تحلیلها و پایش عملکرد.