أ) المهام
١. إعداد وتحديث ومراقبة خارطة طريق التحول الرقمي:
إعداد وتوثيق والمراجعة المستمرة لخارطة طريق التحول الرقمي بالجامعة مع تحديد الأهداف والأولويات والبرامج التنفيذية ومؤشرات التقييم في مختلف الأطر الزمنية؛ ومواءمة البرامج مع السياسات والوثائق الاستراتيجية الكبرى للجامعة؛ والتنسيق مع الوحدات ذات الصلة لتحديد فرص التحول وتقديم تقارير تحليلية عن تقدم الإجراءات.
٢. التحول الذكي للعمليات والأنظمة المؤسسية:
تحديد وتحليل وإعادة هندسة العمليات الرئيسية بالجامعة بهدف تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وزيادة جودة الخدمات؛ وتقديم الحلول القائمة على التقنيات الحديثة بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات؛ ومتابعة تطبيق هذه الحلول وتقييم النتائج الناجمة عن تشغيلها.
٣. تعزيز الإنتاجية المؤسسية باستخدام الأدوات والمنصات الرقمية:
دراسة الوضع الحالي لأداء الوحدات وتحديد العقبات التشغيلية؛ واقتراح وتطبيق الأدوات الرقمية لتحسين العمليات؛ وتنفيذ المشاريع التجريبية وتقييم أثرها على مؤشرات الأداء؛ ونشر لوحات معلومات القيادة وآليات المراقبة المستمرة.
٤. إدارة وقيادة مشاريع التحول الرقمي:
إدارة وتوجيه مشاريع التحول الرقمي بدءًا من مرحلة تقييم الاحتياجات وصولاً إلى التشغيل والتحسين المستمر؛ والتخطيط والجدولة الزمنية وتخصيص الموارد ومتابعة تحقيق الأهداف؛ وإدارة المخاطر والتنسيق بين أصحاب المصلحة. وفي مشاريع مثل تطوير روبوتات الدردشة (Chatbots) والأنظمة الذكية، يتم التركيز على التوجيه والتنسيق والمراقبة وضبط الجودة، بينما تتولى الفرق المتخصصة تنفيذ التفاصيل الفنية.
٥. مراقبة وتقييم وإعداد تقارير أداء الأنظمة:
تصميم وتأسيس نظام لمراقبة أداء الأنظمة بالجامعة؛ وتحديد مؤشرات التقييم؛ وجمع وتحليل بيانات الأداء؛ وإعداد تقارير دورية تشمل حالة التشغيل وجودة الخدمات ومعدل الاستخدام والمشكلات القائمة ومقترحات التحسين؛ ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
٦. نشر الثقافة الرقمية والتمكين الرقمي:
تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية لتعزيز القدرات الرقمية للموظفين؛ وعقد ورش العمل والندوات المتخصصة؛ وإعداد الوثائق والأدلة العملية؛ وتهيئة البنية التحتية اللازمة لتطوير ثقافة استخدام التكنولوجيا في المؤسسة.
٧. التنسيق والتكامل والاستشارات المتخصصة:
التعاون مع الوحدات ذات الصلة لتحقيق التكامل بين الأنظمة وتحسين تبادل البيانات؛ وتقديم الاستشارات في اختيار وتطبيق الحلول الرقمية؛ ودراسة وتقييم المقترحات المقدمة من المقاولين والشركات التقنية.
٨. التقييم الاقتصادي وفاعلية التقنيات:
دراسة تكاليف ومنافع المشاريع الرقمية؛ وتحليل عائد الاستثمار (ROI) ومدى فاعلية الحلول؛ وتقديم التقارير التحليلية لدعم اتخاذ القرارات الإدارية.

ب) الصلاحيات
١. صنع القرار والاعتماد في إطار الضوابط:
دراسة واعتماد الأطر التنفيذية للمشاريع في سياق سياسات الجامعة واقتراح الأدوات والتقنيات المناسبة.
٢. التنسيق بين الوحدات:
طلب المعلومات والتعاون من مختلف الوحدات بالجامعة؛ وتشكيل الاجتماعات ومجموعات العمل المتخصصة؛ ومتابعة تنفيذ القرارات المتعلقة بالمشاريع.
٣. تنفيذ المشاريع التجريبية:
تحديد وتنفيذ مشاريع تجريبية على نطاق محدود لتقييم الحلول واتخاذ القرارات بشأن توسيع نطاقها.
٤. التعامل مع المستشارين والمقاولين:
اقتراح التعاون مع المستشارين والشركات المتخصصة والمشاركة في تقييم والإشراف على تنفيذ خدماتهم.
٥. الوصول إلى البيانات والأنظمة:
الوصول إلى المعلومات والأنظمة المطلوبة في إطار القوانين واللوائح لإجراء التحليلات ومراقبة الأداء.